Cour de Cassation de Côte d’Ivoire : comment la plus haute juridiction du pays a assis sa présence digitale

Le contexte : une institution majeure, mais peu visible en ligne

La Cour de Cassation de Côte d’Ivoire est la plus haute juridiction de l’ordre judiciaire ivoirien, régie par la loi organique n° 2020-967 du 17 décembre 2020. Anciennement Chambre Judiciaire de la Cour Suprême, elle constitue un pilier fondamental du pouvoir judiciaire et statue sur les pourvois en cassation des décisions rendues en dernier ressort par les juridictions inférieures.

Malgré son rang institutionnel élevé et son rôle central dans le système judiciaire ivoirien, la Cour souffrait d’une visibilité digitale insuffisante. Les justiciables, avocats et partenaires institutionnels peinnaient à trouver des informations fiables en ligne sur ses procédures, audiences et publications officielles.

Le diagnostic initial : une institution sans présence digitale

Au moment où la Cour de Cassation nous a contactés, le constat était clair : aucun site internet n’existait. L’institution était tout simplement invisible en ligne, dans un contexte où justiciables, avocats et partenaires cherchent de plus en plus leurs informations sur Google.

Ce qui manquait

• Aucun site internet — zéro présence digitale officielle
• Aucune fiche Google Business Profile pour apparaître dans les recherches locales
• Aucune page dédiée aux audiences, jurisprudences ou publications officielles
• Aucun canal en ligne permettant aux justiciables et avocats de s’informer sur les procédures
• Une image institutionnelle forte sur le terrain, mais totalement absente du web

Notre approche : crédibilité, clarté et accessibilité

Nous avons structuré l’intervention autour d’un principe fondamental : chaque visiteur — justiciable, avocat ou partenaire — doit trouver l’information qu’il cherche en moins de 3 clics.

Les résultats après 3 mois

Dès le premier mois suivant la mise en ligne du nouveau site, le trafic organique a commencé à progresser significativement. La fiche Google Business Profile a rapidement gagné en visibilité sur les requêtes locales cibles.

Au-delà des chiffres, la Cour de Cassation de Côte d’Ivoire dispose désormais d’une vitrine digitale à la hauteur de son rang institutionnel, facilitant l’accès à l’information pour les justiciables, avocats et partenaires.

Les enseignements clés

Cette mission illustre l’importance d’une présence digitale soignée même pour les institutions publiques :

• L’accessibilité de l’information est stratégique : une architecture claire réduit la frustration des utilisateurs et renforce la confiance.
• Le SEO local s’applique aux institutions : même une cour de justice bénéficie d’une fiche Google Business Profile optimisée.
• La performance technique est non négociable : un site lent nuit à l’image institutionnelle autant qu’au référencement.
• Le contenu structuré convertit : des pages bien organisées permettent aux visiteurs de trouver rapidement ce qu’ils cherchent.